我們先不去主觀武斷的劃定酒店品牌設(shè)計化運作應(yīng)該開始的節(jié)點。我們先回顧一下酒店品牌設(shè)計這一概念在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的真正意義所在。
酒店品牌設(shè)計是什么，可以有幾百種專業(yè)的說法。但它的主要意義，首先是確定角色（定位）：在這個無比多姿多彩的世界中，為企業(yè)和產(chǎn)品找準(zhǔn)并確定溝通、銷售和服務(wù)的對象。而確定對象的依據(jù)是酒店品牌設(shè)計的核心價值和終極追求--人以類聚，物以群分，只有具有相同愛好、情趣、志向的人能產(chǎn)生共鳴。只有產(chǎn)生了共鳴，才會成為朋友，進而成為終身伙伴。這就是酒店品牌設(shè)計對于追求長遠目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)者的意義所在。
酒店品牌設(shè)計的另一重要意義是提醒企業(yè)：企業(yè)的終極目標(biāo)的實現(xiàn)，在于追求顧客的終身價值，而非一時的斬獲。今天的競爭如此激烈，想擁有較多的客戶朋友，就必須立足長遠與客戶交流。否則，客戶就一邊在尋找、交往，一邊在流失，就永遠不會擁有整個目標(biāo)群或目標(biāo)群中大部分人的認可，也就永遠只能賺點小錢，而談不上成功。
因此，只要是追求長期的發(fā)展，又具有深厚的酒店品牌設(shè)計意識，一開始創(chuàng)業(yè)者就不會有（或會盡力克服）"泛客戶"、"泛傳播"、想盡量多的占據(jù)各種對象的傾向，而把精力集中在自己應(yīng)該聚焦的目標(biāo)身上。
這實際上就是在按酒店品牌設(shè)計本質(zhì)所規(guī)定的應(yīng)有的方式運行。
開創(chuàng)之初，的確人力、物力都不充盈，業(yè)務(wù)收入也有限，因此的確不必既設(shè)置完整龐大的機構(gòu)、預(yù)做整合和系統(tǒng)的酒店品牌設(shè)計推進的投入，的確應(yīng)該先追求速度而非規(guī)模，的確應(yīng)該先占據(jù)市場格局中的有利陣位、先盡量直接快捷的和消費者溝通、面對……但這并不意味著不能以酒店品牌設(shè)計而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，來開始市場的征伐。
首先，酒店品牌設(shè)計資產(chǎn)需要逐步積累，有一個必須的過程。正因為如此，酒店品牌設(shè)計資產(chǎn)從它一出生時就要積累，否則就有浪費酒店品牌設(shè)計的"生命"之嫌。
其次，也是筆者認為最重要的一點：許多人忘記了、或者不相信：企業(yè)自身和員工的言行也是酒店品牌設(shè)計主張、酒店品牌設(shè)計核心價值的載體、更是第一次最真實、最有影響力的傳播。不管你自認為是不是在做酒店品牌設(shè)計化運營，只要你注冊了酒店品牌設(shè)計、賦予其傳播語并用于傳播，消費者就會認為你傳遞的是你的經(jīng)營思想和追求。所以，如果想提高經(jīng)營銷售的質(zhì)量數(shù)量，就應(yīng)該一開始就讓員工具有酒店品牌設(shè)計意識--深入理解自己經(jīng)營的酒店品牌設(shè)計并自覺成為酒店品牌設(shè)計的優(yōu)秀載體和傳播者--這不就是酒店品牌設(shè)計化運作嗎？
………
因此，從許多方面來看，從創(chuàng)業(yè)之初就開始酒店品牌設(shè)計化運作是有好處的。
需要認真考慮的倒是，如何既有效的運作，又不增加企業(yè)風(fēng)險。
也就是要考慮周到，如何盡量以低成本開始酒店品牌設(shè)計運營。
人和時代認為，可以從以下方面著手：
1、 施肥從沒有出土?xí)r開始--軟資源先行。
粗看一下，的確企業(yè)開創(chuàng)之初存在資源匱乏問題。但要是深入分析，就會發(fā)現(xiàn)，在資金、物力等硬實力上，新企業(yè)的確大多不具備展開大規(guī)模酒店品牌設(shè)計化運營的條件。但是，在思路、理念、創(chuàng)造力等方面，新企業(yè)不僅不一定比老企業(yè)或行業(yè)先入者落后，而且往往具有優(yōu)勢：比如由于新企業(yè)沒有所謂的成功經(jīng)驗和模式的束縛，所以實施新模式、推導(dǎo)新觀念的勇氣和決心往往大得多。
因此，初創(chuàng)時期，企業(yè)應(yīng)在狠抓渠道、客戶等生命線的同時注意整合自己的"軟實力"。
主要的"軟實力"有：企業(yè)的價值取向、企業(yè)的文化取向、中期戰(zhàn)略目標(biāo)及實施步驟規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、機構(gòu)設(shè)計和構(gòu)建、運營和管理體制設(shè)計和構(gòu)建、市場運行理念和模式等。
在創(chuàng)業(yè)者埋頭推銷自己的產(chǎn)品的同時，是否可以分出三分之一或四分之一的精力時間來把自己這些方面的優(yōu)勢整合起來并首先傳導(dǎo)給自己的員工，并通過他們向外界，尤其是目標(biāo)人群隨時不失時機的傳播？
如若整合得好，這些優(yōu)質(zhì)的軟實力本身就是企業(yè)的寶貴資產(chǎn)，"栽下梧桐樹，不愁引不來金鳳凰"。
更重要的是，這些軟實力的盤整，可以為今后進入大規(guī)模酒店品牌設(shè)計化運營做好充分準(zhǔn)備--從心理、心態(tài)上，到團隊、機構(gòu)上都可隨時順利調(diào)整進入狀態(tài)，而不是到了時機、有了金錢卻沒有操控的隊伍和能力。--許多企業(yè)不就是準(zhǔn)備了大量資金，卻在實施酒店品牌設(shè)計戰(zhàn)略時變形嗎？之前他們是否做過上述的準(zhǔn)備，打下過上述的基礎(chǔ)？
所以，如果自信擁有并有能力使用好自己的各項"軟實力"，那么盡早開始、尤其是在企業(yè)初創(chuàng)時期開始引入酒店品牌設(shè)計化運作機制，完全是可行的，而且是必要的--除非是抱著賺快錢的想法或確實沒有"軟實力"。
2、硬資源在優(yōu)化中不斷積累
完全靠軟實力開展酒店品牌設(shè)計運作，當(dāng)然不夠。本來，大部分情況下軟實力是要依靠硬實力來發(fā)揮作用的，或者，"軟硬實力"的調(diào)配比例可以因人而異，但兩者不可或缺。因此，企業(yè)還是要從第一筆回收款開始為酒店品牌設(shè)計運作預(yù)留投入基金，哪怕比例很小，小到比如只夠業(yè)務(wù)人員去一次A類客戶家的路費，其意義也非常重大。積累的力量是巨大的。你會發(fā)現(xiàn)不經(jīng)意間，大規(guī)模酒店品牌設(shè)計化的本錢已經(jīng)獲得--這總沒有以后從冒著風(fēng)險從利潤中拿出一部甚至大部分來投入讓你心疼吧？
當(dāng)然，積累只是一種觀念甚至意念，實際可能還是要在當(dāng)期就投出去--只要值得。酒店品牌設(shè)計傳播除了正規(guī)傳媒和大型公關(guān)活動，還有各種有效而低成本的方式，比如小型座談會（不是保健品的以勢榨錢的營銷會議）。另外，現(xiàn)在的新型媒體層出不窮，一方面要留意其中性價比優(yōu)者，一方面更要大膽創(chuàng)新、利用各種新工具、新陣地。
至于促銷，更是不可忽略的的傳播途徑。只要在促銷宣傳中適當(dāng)導(dǎo)入酒店品牌設(shè)計核心，在促銷活動實施中身體力行酒店品牌設(shè)計主張和價值觀，就能逐步為酒店品牌設(shè)計積累有效資產(chǎn)。而這樣做，增加的成本并不會很多。
綜上所述，初始階段的所謂資源瓶頸，其實是可以解決或至少可以部分突破的。
關(guān)鍵還是在于酒店品牌設(shè)計主人有沒有高遠的追求和思想--包括理念、模式、機制設(shè)計和人才觀等等方面的準(zhǔn)備。如果僅僅是想賺幾筆錢，當(dāng)然就不必費這些苦心了。-vi設(shè)計公司 / 。
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